[제주 서귀포 컴퓨터 수리] 라이젠 9800X3D 부팅 불량 점검, 기본에 충실한 수리로 비용을 아껴드린 사례 (feat. ASRock B650M 이슈)

<"라이젠 스토어 내 PC를 부탁해"의 약속 >

1. 가격 덤터기, 과잉 정비를 하지 않습니다. 2. 견적은 다나와 PC 견적의 현금 부품가를 기준으로 합니다. 3. 견적에 진심을 다하겠습니다. 예산에 맞춰 각 부품의 성능을 비교 검토해 최적의 견적이 될 수 있도록 합니다. 4. 제주 지역화폐 탐나는전으로 결제 시 10%가 할인됩니다. (2026년 5월 기준_이는 도정 혹은 정부 지원 정책에 따라 변경될 수 있습니다) 5. 친절하게 응대하고 A/S는 끝까지 책임집니다.

 

 

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라이젠스토어 내PC를부탁해

 

안녕하세요? IT 기술 트렌드와 정밀한 하드웨어 점검 서비스를 제공하는 라이젠 스토어 '내 PC를 부탁해'입니다. 

 

컴퓨터가 고장 나면 사용자분들은 수리 비용에 대한 걱정부터 하시기 마련입니다. 특히 고가의 부품이 고장 났을 때는 더욱 그렇죠. 오늘은 라이젠 9800X3D 시스템 점검 중 발생한 CPU 불량 건을 어떻게 기본 절차에 맞춰 합리적으로 해결해 드렸는지 공유합니다.

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1. 시스템 사양 및 증상

 

고객님께서 직접 조립하여 약 2년 정도 사용하신 PC로, 윈도우 진입 시 무한 로딩에 빠지거나 화면이 아예 출력되지 않는 증상으로 입고되었습니다.

 

• 주요 사양 : AMD 라이젠7 9800X3D / ASRock B650M PG Lightning / XFX 라데온 RX 9070 XT SWIFT
• 증상 : 부팅 불가 및 화면 출력 신호 없음

이 조합은 최근 커뮤니터에서 전원부 설계 및 CPU 전압 제어 이슈로 인해 CPU가 손상되는 사례가 간간이 보고되던 터라, 단순 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 불량에 무게를 두고 점검을 시작했습니다.

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2. 점검 결과 : CPU 불량 확인과 유통사 조회

 

정밀 점검 결과 CPU 불량이 확실시되었습니다. 고객님께서는 빠른 해결을 위해 새 CPU로 구매 및 교체를 요청하셨지만, 저희는 우선 기존 부품의 A/S 잔존 여부부터 확인해 보았습니다.

 

사실 수리 업체 입장에서는 새 부품을 판매하는 것이 수익 면에서 더 유리할 수 있습니다. 하지만 고객이 인지하지 못하고 있는 보증 기간을 확인해 드리는 것은 수리점으로서 당연히 지켜야 할 '기본'이라고 생각합니다.

 

• 확인 절차 : 구매 영수증이 없는 상태라 시리얼 번호를 통해 국내 유통사인 대원과 제이씨현을 대조 확인했습니다.
• 확인 결과 : 제이씨현 유통 제품으로 확인되었고, A/S 보증 기간이 남아 있었습니다.

일부겠지만 기본에 충실하지 못한 업체라면 고장 난 부품을 수거해 A/S 받아 부당한 이익을 편취하는 경우도 있는 것이 현실입니다. 저희는 해당 내용을 정확히 안내드린 후 센터를 통해 무상 교환을 받으실 수 있도록 처리해 드렸습니다. 덕분에 고객님께서는 예상치 못한 큰 지출을 아낄 수 있었습니다.

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3. 케이스 교체 및 조립 마무리

 

CPU 교체와 더불어 노후된 케이스를 아이구주 S400 ULTRA BTF 화이트로 교체하는 작업을 요청받아 병행했습니다.

직접 조립하셨을 때보다 더 깔끔한 선 정리와 최적화된 빌드로 다시 세팅해 드렸습니다. 수리 비용은 크게 줄이고, PC 외관과 내부 상태는 신제품처럼 깔끔해져 고객님께서도 매우 만족해하셨습니다.

 

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4. 마치며

 

컴퓨터 수리는 대단한 기술 이전에 정직한 절차가 중요합니다. 저희 라이젠 스토어 '내 PC를 부탁해'는 고객님이 모르고 지나칠 수 있는 권리를 먼저 챙겨드리고, 과잉 정비 없이 기본에 충실한 수리를 약속드립니다.

 

제주, 서귀포 지역에서 믿고 맡길 수 있는 컴퓨터 수리점을 찾으신다면 언제든 편하게 문의해 주세요.

 

 

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연락처 : 0507-1312-5017

 

라이젠스토어 내PC를부탁해 제주특별자치도 서귀포시 동홍로 63